Quando o assunto é marketing digital, uma das melhores estratégias para alavancar a visibilidade da sua empresa é a mídia paga.
Bem, pagar para aparecer não é uma novidade.
Na verdade, há décadas os meios de comunicação tradicionais como a televisão, rádio, outdoors e revistas trabalham dessa forma.
Entretanto, é notória a mudança no comportamento do consumidor que, a cada ano que passa, se torna ainda mais digital.
Nesse cenário, as empresas precisaram recorrer a caminhos mais eficientes para estarem em destaque e levar informações sobre os seus produtos e serviços.
Por isso, a mídia paga tornou- se uma estratégia tão utilizada, visto as maiores chances de alcançar o público alvo que está super presente na internet.
Interessante, não é mesmo?
Então, sabendo da importância desse assunto, desenvolvemos esse artigo completo com todas as informações sobre mídia paga para você conhecer!
Continue lendo e conheça as possibilidades de divulgar o seu negócio e obter resultados de sucesso.
Boa leitura!
O que é mídia paga?
A mídia paga se trata da publicidade na qual uma empresa e/ou indivíduo paga um espaço publicitário para anunciar, esperando que tenha um retorno sobre o investimento (ROI) positivo.
Mas como funciona a mídia paga na prática?
Basicamente, os anúncios pagos fazem a promoção de uma marca, produto ou serviço através de uma plataforma ou ferramenta, de forma a gerar mais visibilidade, engajamento, leads ou vendas.
Mas antes de sair criando anúncios por aí jurando que vai chover conversões, saiba que é necessário considerar diversos fatores.
Como funciona o tráfego pago?
Como explicamos anteriormente, na mídia paga na internet, nada é tão simples como parece ser.
Não basta divulgar e esperar sentado o resultado vir.
Isso porque, para o tráfego pago funcionar, a marca precisa determinar variáveis orçamento, público-alvo, tipo de mídia que mais se adequa a empresa, etc.
Com isso, você poderá escolher qual tipo de estratégia utilizar, seja para pagar por ações que o usuário realiza, patrocinar links, anúncios, posts ou vídeos.
As possibilidades são imensas e descreveremos sobre cada uma delas para você.
Sem dúvidas, optar pelo tráfego pago é uma excelente estratégia para o crescimento da sua empresa, quando feito da forma correta.
De acordo com o relatório Global Digital Ad Spending Update Q2 2020, a mídia paga digital alcançou um crescimento de 2,4%, fechando o ano em US$ 332,84 bilhões.
Ainda, a perspectiva é que os investimentos em mídia paga possam chegar a US$ 526,17 bilhões até 2024.
De um ponto de vista global, esse é um salto enorme e, você como empresário, não pode ficar de fora dessa estratégia!
Diferença entre mídia orgânica vs. mídia paga vs. mídia própria
O marketing digital tem diversos termos que podem nos confundir as vezes e quando o assunto é mídia, muitas pessoas costumam colocar tudo em uma única caixinha.
Mas essa mistura é errada!
Atualmente existem três principais tipos de mídia, vejamos a diferença de cada uma delas:
- Mídia paga (paid media): nesse tipo, a empresa investe valores diretamente no espaço publicitário;
- Própria (owned media): canais que pertencem à sua marca;
- Orgânica (earned media): canais, mídias ou plataformas independentes do seu negócio, que geram exposição orgânica da sua marca.
Entre esses três tipos, a mais almejada é a mídia orgânica, porque é um tipo espontâneo.
Os próprios usuários da internet e clientes geram avaliações positivas, menções, compartilhamentos, recomendações sobre você.
Mas para conquistar a tão almejada mídia orgânica, você pode chegar nela indiretamente através das outras duas formas de mídia.
Benefícios da mídia paga
Aqui vão mais motivos para você começar a trabalhar com mídia paga na sua marca:
Resultados rápidos
Você sabia que a mídia paga fornece resultados mais rápidos?
Isso porque, através dessas estratégias, é possível ter uma maior previsibilidade.
Ah, e lembra que falamos que na mídia paga existe a definição do público alvo?
Por conhecer quem são os usuários que você quer atingir, os resultados chegam em tempo mais curto, diferente das mídias convencionais.
Para ter uma melhor estimativa do resultado, você pode defini-la de acordo com o que está investindo e em que tipo de mídia será investido.
Nesse cenário, na mídia paga, a sua empresa tem acesso aos dados completos de toda a sua campanha!
Flexibilidade de investimentos
Um dos maiores receios de quem ainda não entrou na mídia paga é com relação ao tipo de investimento.
Nesse cenário, a flexibilidade é uma das maiores vantagens da mídia paga.
Isso porque você tem poder de escolha sobre os valores a investir em cada tipo de estratégia.
Bem, você não precisa de um investimento alto logo no início.
Inicialmente, é possível realizar experimentos e testes, avaliando a reação e a resposta do público-alvo.
É claro que, a depender do tipo de urgência, você pode optar por investimentos mais altos para ter resultados mais rápidos.
Mas, para os mais cautelosos, é possível começar devagar e crescer a estratégia a depender do nível de conversão observado no decorrer do tempo.
Assim, de acordo com o retorno da mídia, a empresa pode aumentar o investimento, mas sem esquecer de verificar o alcance esperado do retorno sobre o investimento (ROI).
Formatos variados
Como descrevemos logo na introdução, nos últimos anos, cresceu o público que tem consumido a mídia pela internet.
Mas como todos nós sabemos, as ferramentas de divulgação na internet são as mais diversas e a mídia paga está inserida em centenas delas!
Então, ao adotar a mídia paga, a empresa pode usufruir de mais de um tipo de canal de publicidade.
Dependendo do tipo de negócio, é possível utilizar tanto as mídias convencionais, quanto as atuais, que estão no ambiente virtual
Afinal, cada formato oferece uma particularidade que pode se traduzir em maior alcance para a empresa.
O importante é investir nos canais em que trarão retornos de tráfego, engajamento e conversão de leads.
Resultados mensuráveis
Não conseguir quantificar o retorno de um investimento é uma grande dor de cabeça para os empresários e trabalhar às cegas pode ser sinônimo de perda de dinheiro.
Mas, felizmente, no cenário da mídia paga, essa realidade é totalmente diferente.
Nessa estratégia, é possível quantificar o retorno de um investimento com dados reais para gerar informações consistentes.
Como complemento, os gestores de marketing digital podem utilizar ferramentas como Big Data e Business Intelligence (BI) para filtrar os dados.
Usualmente, as informações mais relevantes que são filtradas são os acessos de visitantes, leads informações sobre o comportamento do consumidor, etc.
Foco em públicos segmentados
Para direcionar melhor as ações de marketing digital, é fundamental que a empresa tenha o pleno conhecimento do público-alvo.
Quando não ocorre a identificação e segmentação do público, existe um grande risco de gastos desnecessários.
Não somente, isso pode gerar frustração devido a falta do retorno esperado.
Dessa forma, a mídia paga pode ir contra essa maré, tendo em vista a capacidade dessa estratégia em segmentar o público.
Mas calma! As coisas não são feitas de forma automática.
O gestor precisa realizar ações para identificar o público, além de alguns testes e validações sem comprometer o orçamento.
Quais são as mídias pagas
Agora que você conheceu os benefícios da mídia paga, vamos conhecer quais são os formatos comumente utilizados:
1. Google Ads
Sem dúvidas, o rei da mídia paga atualmente é o Google Ads.
Lançado em outubro de 2000 como Google Adwords, o Google Ads é uma plataforma para criação de anúncios pagos para empresas.
Nesse cenário, o objetivo de investir em uma plataforma como o Google Ads é a de ranquear nas primeiras posições de busca.
Mas, para isso, é necessário considerar as estratégias de SEO — Search Engine Optimization ou otimização para mecanismos de buscas.
Bem, se decidir pela utilização do Google Ads, saiba que é necessário estudar profundamente o desempenho dos buscadores.
Isso será de suma importância para acompanhar os indicadores e as oscilações que são úteis para descobrir sobre a saúde da sua campanha.
1.1 Google Search
O Google Search se trata da pesquisa do Google.
Nessa ferramenta do Google, quando o usuário digita sobre um determinado produto ou serviço, os anúncios do Google Ads podem ser exibidos como itens relacionados.
Você pode criar uma campanha na plataforma e configurá-la para que os anúncios apareçam para toda a rede ou para um segmento específico.
1.2 Google Shopping
O Google Shopping é uma ótima oportunidade para os varejistas.
Isso porque, quando o usuário realiza uma busca, o Google Search direciona os anúncios para o Google Shopping.
Assim, o usuário é levado diretamente à compra.
1.3 Google Display
O Google Display é uma ferramenta que integra diversos sites como YouTube, Gmail e apps relacionados ao buscador com o intuito de divulgar os anúncios.
Nessa opção, você consegue exibir anúncios segmentados para clientes em potencial no lugar certo e no momento certo.
1.4 Youtube
Quem nunca se deparou com um anúncio no YouTube, não é mesmo? E não é para menos, essa é uma das maiores plataformas de publicidade da internet.
As marcas investem no Youtube porque é uma oportunidade de alcançar 1,5 bilhão de usuários ativos, segundo o YouTube Ads.
O interessante é que o Youtube permite a veiculação de anúncios em vídeo com vários formatos, durações e segmentações.
2. Facebook Ads
O Facebook Ads permite que a sua campanha de marketing tenha diversas caras, pois é possível ir além do conteúdo textual para alcançar um volume maior de audiência.
O interessante do Facebook Ads é que você pode segmentar o público e direcionar os anúncios conforme os perfis que sua empresa deseja alcançar.
Então, se você tiver o entendimento correto das características de perfil do seu público-alvo, então é possível ter melhores conversões com os anúncios no Facebook.
2.1 Instagram Ads
Zuckerberg não restringiu a opção de publicidade paga somente para o Facebook, o Instagram também está funcionando nesse estilo de mídia paga.
O diferencial do Instagram Ads é que o objetivo é criar mídia de performance, com maior ênfase ao campo visual.
Dessa forma, o intuito é aumentar o compartilhamento de imagens de alta definição e vídeos dinâmicos de curta duração.
Com relação aos valores pagos para anunciar no Instagram Ads, isso pode variar de acordo com objetivos e o tempo que a empresa deseja se manter exposta.
2.2 Messenger
Você sabia que é possível encaminhar uma conversa de forma direta no Messenger através do Facebook Ads?
É isso mesmo! E essa é uma forma de mídia paga com alto potencial, tendo em vista essa estratégia encaminha pessoas para conversas com sua empresa.
Imagina a quantidade de possibilidades que existem em uma plataforma com mais de 1,3 bilhão de usuários!
2.3 WhatsApp
O interessante da rede Facebook é a sua possibilidade de integração entre os aplicativos.
Então por exemplo, você pode adicionar na sua mídia paga do Facebook um botão “Enviar mensagem” para abrir uma conversa diretamente no WhatsApp Business.
3. LinkedIn Ads
O LinkedIn é a maior rede social mundial de relacionamento profissional, alcançando mais de 500 milhões de usuários no mundo inteiro.
Com tantos usuários em um único conglomerado, limitar a divulgação e troca de currículos seria um grande desperdício.
Por isso, as empresas também costumam investir em estratégias de branding e mídia paga para atrair mais e elevar o potencial de atuação no mercado.
4. Bing
Mesmo ainda não sendo tão popular, os anúncios do Bing funcionam da mesma forma que os do concorrente Google Ads.
Então, para criar links patrocinados no Bing, basta utilizar a plataforma Microsoft Advertising.
5. Taboola
O Taboola tem como objetivo criar anúncios que se apresentam como conteúdo editorial e impactam o público de forma mais sutil.
Essa é uma plataforma de anúncios nativos, que tenta parecer ao máximo com a mídia orgânica.
6. Outbrain
O Outbrain também é uma ferramenta de divulgação de anúncios nativos.
O Outbrain é um concorrente direto como o Google Ads e Facebook Ads.
Entretanto, o conteúdo é mais sutil, sem parecer uma propaganda explícita como as empresas citadas acima.
Principais métricas de mídia paga
Vamos conhecer agora as principais métricas utilizadas na mídia paga.
Acompanhe:
Custo por Clique (CPC)
O CPC (custo por clique) se trata de um modelo de indicador no qual o anunciante paga ao Google de acordo com os cliques que recebe por usuário.
Nessa estratégia, o anunciante paga somente pelo custo proporcional à sua conversão.
Ainda, o anunciante saberá exatamente quantas pessoas clicaram na sua campanha e o seu impacto.
O CPC é calculado da seguinte forma:
- CPC = Custo total / Número de cliques
Taxa de Cliques (CTR)
A ferramenta CTR (Click Through Rate) é utilizada para fazer a verificação de eficácia dos links patrocinados.
Basicamente, ele analisa o número de cliques em relação ao número de exibições.
O CTR é calculado da seguinte forma:
- CTR = Número de cliques / número de visualizações.
Custo por Mil Impressões (CPM)
O CPM se trata de uma métrica para avaliar quanto custa para a sua empresa cada mil impressões do seu anúncio.
Lembrando que cada uma impressão corresponde a uma das vezes que o Ad foi mostrado, com ou sem interação de um usuário.
O CPM é calculado da seguinte forma:
- CPM = (Custo total do Ad / total de impressões) * 1000
Custo por Aquisição (CPA)
No CPA (custo por aquisição) o anunciante pagará ao Google Ads o valor quando alcançar o objetivo final da sua campanha.
O CPA é calculado da seguinte forma:
- CPA = Total investido / Número de conversões
ROI vs. ROAS
Quem é do ramo do marketing digital, com certeza já ouviu falar em ROI e ROAS, contudo, esses termos também podem ser facilmente confundidos.
Então lá vai as definições para você:
O que é e como mensurar o ROI?
Return On Investment (ROI) se trata de uma métrica que permite saber quanto dinheiro a empresa perde ou ganha com os investimentos feitos em diferentes canais.
Basicamente, esse indicador fornece o resultado final de cada ação ou campanha.
Não somente, através do ROI, você pode mensurar o custo com novas ferramentas, bem como treinamentos para a área.
O ROI é calculado da seguinte forma:
- ROI = ([Receita – Custo] / Custo) * 100
O que é e como mensurar o ROAS
Já o Return on Advertising Spend (ROAS) é o retorno do investimento em publicidade.
Sem dúvidas, essa é uma das métricas importantes na mídia paga, visto a sua capacidade de apresentar o resultado de campanhas específicas, bem como grupos de anúncios.
O ROAS é calculado da seguinte forma:
ROAS = ([Receita – Custo] / Ativo Total) * 100
Como você pode observar, o cálculo do ROAS é bastante parecido com o ROI.
Entretanto, no ROI lucro é dividido pelo investimento realizado, no ROA, o lucro é dividido pelo Ativo Total da empresa.
Tipos de campanha de mídia paga
Vamos conhecer agora os principais tipos de campanha de mídia utilizadas pelas marcas, acompanhe:
Click no Link (PPC)
O PPC é o veterano das mídias pagas, sendo uma das primeiras estratégias.
No marketing digital, através do PPC, o gestor consegue ter mais controle sobre o orçamento, ou seja, ele paga somente pelos resultados.
Leads
As campanhas de leads voltadas são aquelas que almejam atrair potenciais clientes.
E como isso se dá? Bem, inicialmente, ocorre a coleta de dados para, em seguida, iniciar um relacionamento e criar oportunidades de venda.
Visualização de vídeo
Os vídeos, em especial os mais curtos, são sucesso em todos os públicos.
Por isso, a maioria das plataformas de mídia paga aderiram a anúncios no formato audiovisual.
Nesse cenário, você pode veicular os vídeos da sua marca no Youtube, Redes sociais, Google, e muito mais!
Entrar na tendência dos vídeos é uma excelente oportunidade de engajamento.
Tendo em vista que conteúdos visuais conseguem conversar melhor com o público.
Então seja criativo(a) e permita que o seu conteúdo possua vários formatos, como lives, tutoriais, comerciais, videoclipes e muito mais!
Iniciar conversa
Se o objetivo da sua mídia paga é iniciar uma conversa com o público, então a melhor campanha para sua marca é aquela que direciona os usuários para aplicativos como Messenger ou WhatsApp.
Basicamente, elas incentivam o consumidor a entrar em contato com a empresa.
Remarketing
O remarketing se trata de uma estratégia de mídia paga na qual são apresentados os anúncios para usuários que já tiveram contato com a marca antes.
Então por exemplo, se uma pessoa visita o seu site e não compra nessa oportunidade, então o remarketing garante que haja outras chances de conversão.
Como complementar a estratégia de mídia paga
Você viu até aqui que a mídia paga é complexa e que precisamos de ferramentas para otimizar esse tipo de conteúdo.
Então, para complementar a estratégia de mídia paga da sua marca, você pode aderir as seguintes otimizações:
SEO de conteúdo
O SEO (Search Engine Optimization) é composto por um conjunto de técnicas de otimização para sites, blogs, bem como páginas na web.
Através dessas técnicas, o seu site poderá alcançar bons rankings orgânicos gerando tráfego e autoridade para um site ou blog.
Atualmente, existe a estimativa de que existem cerca de 200 fatores de ranking no algoritmo do Google.
Entretanto, o Google não revela abertamente quais são esses fatores.
Por isso, quando pensamos em nos inserirmos no marketing digital, principalmente no Google, é de suma importância realizar o estudo de mercado e de público.
Pois, somente assim, você poderá desenvolver ações mais assertivas para se posicionar melhor na página do Google.
SEO técnico
Além do SEO de conteúdo, você pode complementar a sua estratégia de mídia paga com o SEO técnico.
Basicamente, o SEO técnico precisa ser a base das suas estratégias de otimização para buscadores.
Ou seja, sem ele, o seu site não vai conseguir alcançar o topo dos resultados da busca.
O SEO técnico se trata de um conjunto de otimizações relacionadas à estrutura interna de um site.
Assim, quando o seu conteúdo é ajustado, as páginas se tornam mais rápidas, compreensíveis, rastreáveis e indexáveis.
Conclusão
Como você pôde ver, existem diversos fatores que influenciam nos resultados da mídia paga.
Mas, quando o trabalho de marketing digital é bem feito, inúmeras oportunidades surgem para o seu negócio.
Por isso, ao compreender com profundidade sobre a mídia paga, você está dando um passo a mais para o sucesso.
Então, diga sim a experiência da publicidade online.
Com a combinação de SEO e mídia paga, você pode mudar completamente a geração de tráfego e além disso, a relevância da sua empresa.
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