Se tem ou pretende estar em uma startup, entender sobre pesquisa de mercado é um ponto essencial. Conhecer todos os detalhes sobre as tendências do seu setor, quem é o seu público e o que seus concorrentes estão oferecendo é fundamental antes de lançar sua startup ou construir estratégias.
Ao final deste guia, você terá tudo o que precisa para fazer pesquisas de mercado que o ajudem a coletar essas informações indispensáveis para um negócio.
Mas primeiro, alguns princípios básicos.
O que é pesquisa de mercado?
A pesquisa de mercado é o processo de coleta e análise de dados sobre seu mercado-alvo para determinar o quão bem-sucedido seu produto ou serviço específico pode ser e decidir a melhor forma de desenvolvê-lo e lançá-lo.
Isso geralmente envolve uma variedade de métodos de pesquisa, incluindo a realização de pesquisas, a leitura de relatórios do setor e a condução de grupos focais.
A importância de fazer pesquisas de mercado para uma startup
A realização de pesquisas de mercado permite que você:
- Avalie a demanda: descubra se há demanda suficiente para seu produto ou serviço antes de investir dinheiro no desenvolvimento e comercialização dele;
- Entenda os clientes: saiba mais sobre seus clientes e suas necessidades e critérios de compra exclusivos, para que você possa vender para eles de maneira mais eficaz;
- Crie uma estratégia de entrada no mercado eficaz: entenda melhor seus concorrentes e identifique oportunidades de sucesso no mercado.
E todos os itens acima podem ajudá-lo a criar uma apresentação para atrair investidores para sua startup.
Tipos de pesquisa de mercado
Pesquisa de mercado primário vs. secundário
A pesquisa primária ocorre quando você mesmo coleta dados sobre seu mercado-alvo. Por exemplo, pesquisando clientes potenciais ou organizando grupos focais.
A pesquisa secundária inclui a análise de dados que outros coletaram ou compilaram. A coleta de dados de relatórios ou pesquisas do setor seria um exemplo de pesquisa secundária.
Pesquisa quantitativa vs. pesquisa qualitativa
A pesquisa quantitativa envolve a coleta e análise de dados numéricos para identificar padrões e insights. Enquetes e questionários são exemplos típicos de pesquisa quantitativa.
A investigação qualitativa visa recolher e interpretar dados não numéricos para descobrir insights a partir das experiências e opiniões pessoais dos entrevistados. Muitas vezes depende de perguntas abertas e métodos de pesquisa, como entrevistas e grupos focais. Ou técnicas como escuta nas redes sociais ou mineração de avaliações.
6 passos para conduzir pesquisas de mercado para uma startup
1. Defina metas claras
Você deve começar definindo o que pretende alcançar realizando pesquisas de mercado. Isso ajudará a escolher os métodos de pesquisa corretos e a orientar todo o seu projeto de pesquisa de mercado.
Alguns objetivos potenciais para sua pesquisa de mercado podem incluir:
- Determinar quanto os clientes estariam dispostos a pagar por seu produto ou serviço.
- Encontrar segmentos de mercado específicos para focar;
- Identificando seus principais concorrentes no mercado;
- Compreender a viabilidade do seu produto ou serviço.
2. Leia os relatórios do setor
Ler relatórios do setor é uma maneira fácil e acessível de começar a fazer pesquisas de mercado.
Esses tipos de relatórios podem ajudá-lo a compreender o tamanho total do seu mercado-alvo e permitir identificar tendências importantes.
Os relatórios da indústria estão amplamente disponíveis. E existem várias empresas de pesquisa de mercado que oferecem esses materiais atualizados sobre quase todos os setores.
3. Analise sua concorrência
Uma análise competitiva envolve identificar e analisar seus concorrentes para entender seus produtos ou serviços, posicionamento, mensagens, etc., e usar os insights que você obtém para melhorar sua própria estratégia de entrada no mercado.
Veja como começar a fazer uma análise competitiva.
Identificar concorrentes
Os concorrentes da indústria podem ser divididos em dois tipos: diretos e indiretos.
Os concorrentes diretos vendem um produto ou serviço semelhante ao seu e para o mesmo mercado que você pretende atingir.
Os concorrentes indiretos vendem um produto ou serviço que não é idêntico ao seu, mas que pode ser usado como substituto
Como você identifica os concorrentes do setor? Bem, você provavelmente já conhece alguns deles.
Depois de identificar os concorrentes, você pode visitar seus sites e analisar o seguinte:
- Produto/serviço e recursos: Quais são os principais recursos de seu produto ou serviço? Tem algum recurso que você está faltando?
- Estratégia de crescimento: eles estão usando uma estratégia de crescimento liderada pelo produto ou pelas vendas?
- Preços: como são os preços? Eles oferecem descontos?
- Sentimento do cliente: Confira suas avaliações e depoimentos. O que os clientes gostam ou não gostam no produto ou serviço do seu concorrente?
4. Entenda o seu público-alvo
Compreender o seu público-alvo é importante porque saber quem eles são e com o que se preocupam pode ajudá-lo a evitar perda de tempo e esforço concentrando-se em pessoas que provavelmente não se tornarão clientes.
Ao pesquisar seu público-alvo, você desejará coletar as seguintes informações:
- Dados demográficos: idade, sexo e localização;
- Dados socioeconômicos: tamanho da família, situação profissional, renda e nível de escolaridade;
- Pontos problemáticos: os desafios com os quais seu público-alvo está lidando;
- Soluções atuais: o que os clientes em potencial estão usando atualmente para gerenciar seus desafios;
- Atitudes e comportamentos: como seus clientes-alvo se sentem sobre as soluções existentes para seus pontos fracos, como é seu processo de pesquisa e compra e muito mais.
Este é apenas um ponto de partida. Dependendo do seu produto ou serviço, você pode precisar de mais ou menos informações sobre o seu público-alvo.
5. Realize uma análise SWOT
Uma análise de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças (SWOT) visa avaliar sua startup de diversas maneiras para ajudá-lo a tomar decisões mais informadas.
Leia também: Análise SWOT: Benefícios para a sua Estratégia de Marketing
6. Compile dados e resuma suas descobertas
Nesta fase, é hora de compilar todos os dados coletados durante sua pesquisa de mercado e resumir suas descobertas.
Nesse sentido, ferramentas de inteligência artificial podem ajudar a agilizar as coisas. Você pode alimentá-lo com todos os dados que coletou e pedir para extrair insights importantes e criar um resumo.
A partir daqui, você precisará criar um plano prático com as próximas etapas específicas que você executará para tornar sua startup um sucesso.
O que essas etapas implicam dependerá do que você descobriu.
Talvez seja revisitar o design de um produto para melhor atender às preferências do público, ajustar o preço planejado para ser mais competitivo ou outra coisa.
Conclusão
Conduzir uma pesquisa de mercado sólida é um passo essencial para o sucesso de qualquer startup.
Este processo permite identificar oportunidades, avaliar a viabilidade do produto e compreender as necessidades do público-alvo, criando uma base sólida para a tomada de decisões estratégicas.
Ao aplicar as etapas descritas — desde definir objetivos claros e analisar concorrentes até entender profundamente o público e realizar uma análise SWOT —, os empreendedores ganham insights valiosos para ajustar seus produtos e estratégias de forma eficaz.
Com uma pesquisa de mercado bem elaborada, as startups estão mais preparadas para se destacar no mercado, atrair investidores e alcançar um crescimento sustentável. Comece a aplicar tudo isso agora mesmo! Até o próximo artigo 😉
