UI é uma das formas de interpretar a interação entre o usuário e a página de um site, ou mesmo um aplicativo. Falar de UI é falar em uma série de ferramentas utilizadas para melhorar as interações com um todo.
Com o avanço da tecnologia, passamos a ver um aumento de ferramentas e estratégias mais modernas, e as empresas, por outro lado, precisam acompanhar esse fluxo de mudança que é tão importante, já que é uma garantia de alcance, lucro e grau de importância no todo.
As estratégias de UI foram trazidas justamente para que o usuário tenha a melhor experiência no seu site, encontrando tudo o que precisa e principalmente recomendando seu produto ou página a outras pessoas.
Entendendo sua importância, a seguir, vou falar mais sobre UI, sua importância nos dias atuais e também quais são os pontos que podem ser utilizados no seu dia a dia, a fim de ter uma ferramenta tão importante.
O que é UI?
UI, ou User Interface, é a forma como se nomeia a interação entre o usuário e uma página de internet. Esse tipo de interação é sempre feita por meio de softwares, que visam tornar a experiência mais adequada.
Existem um conjunto de fatores que, combinados, podem ajudar na escolha do tipo de intervenção e até mesmo no tipo de trabalho a ser desenvolvido, sempre na intenção de conseguir mais acessos.
Mais acessos, normalmente, vêm de ações de marketing, de estratégias de construção e também da parte visual, que é feita pela UI, principal ferramenta que vai contribuir com tudo o que há de mais moderno nesse contexto.
Sendo assim, é uma maneira de se conseguir o contato com o cliente através da parte visual de um site, e por isso também é preciso ter muita cautela quando a sua construção for realizada, já que tem um grande impacto.
Diferença entre UI e UX
Quando se fala de User Interface, automaticamente falamos de User Experience, ou UX. Esses dois conceitos estão aproximados principalmente por que vão tratar sobre o mesmo tipo de caso.
Como você já viu, UI se refere ao campo de interação entre o usuário e o sistema, com todas as características que são próprias. No caso da UX, qual é a experiência desse usuário no sistema.
Podemos dizer que a UI se refere ao processo de tornar a página mais acessível, e a UX é a resposta, mas são partes de um mesmo processo, que tende a avaliar como o usuário se relaciona com o processo e quais são os resultados.
Sendo assim, sempre um dos casos vai afetar o outro, e por isso também é importante avaliar quais são os caminhos possíveis, especialmente de acordo com a construção de toda a estrutura.
Para que serve UI
Uma interface tem sempre a principal função de adaptar uma coisa a outra. Interface de áudio, por exemplo, converte sinais elétricos em digitais e então em analógicos.
Uma interface de site visa fazer com que todo código que constitui aquela página seja legível para o usuário final.
A UI vai tratar especificamente sobre como cada elemento da página está colocado, como as páginas estão construídas, quais botões e quais funcionalidades estão sendo utilizadas e tudo o que permite esse processo em si.
A parte textual também é de interesse da UI, que pode definir quais são as fontes, tamanho do texto e até mesmo a forma como ele está disposto. Tudo para que o usuário se sinta atraído e possa finalizar seu processo de compra.
Elementos importantes do UI
Uma UI não trata somente de uma característica isolada. Por isso, podemos entender quais são os elementos mais importantes e que podem fazer com que todo o seu processo de construção seja bem feito.
São elementos que podem ser desmembrados para que você tenha uma noção do que acontece nesse contexto, mas todo o processo em si é muito mais complexo, já que se trata de uma página de internet.
Conhecer cada um deles também permite entender quais são os pontos a serem avaliados de uma forma mais ampla e tendo em vista a parte de construção de toda a parte de interface do usuário.
A ideia é sempre aprimorar o que já existe enquanto possibilidade e conseguir avançar em muitos dos processos, tendo a construção feita de acordo com cada necessidade, e tendo aí o suporte necessário de fato.
Botões
Os botões são alguns dos elementos mais importantes e que permitem o usuário a buscar as funcionalidades da página como um todo, e isso também depende de como você trabalha a distribuição dos mesmos.
É muito importante entender como estabelecer um tipo de construção que possa de fato favorecer a sua utilização por parte dos usuários, seja para encontrar uma funcionalidade ou mesmo para marcar algum produto.
Importante lembrar que alguns botões devem ter o famoso CTA, ou Call To Action, que deve sempre ser realizado de maneira objetiva, seja para fazer um simples download ou principalmente para se firmar uma compra.
De qualquer maneira, é muito importante entender como todo esse processo pode auxiliar na construção de um botão que favoreça o cliente no que ele busca, e ao seu site também, na necessidade que ele possui.
Tipografia
Tipografia se refere aos elementos textuais que você vai encontrar na sua página, e eles servem justamente para comunicar diretamente com o cliente, por meio de frases de impacto ou não.
Isso deve ser feito com um tipo de padrão, que leva em consideração a marca, identidade e também as fontes que serão utilizadas, devendo sempre ser algo que se conecte de alguma forma e traga resultados mais à frente.
A parte de argumentação é conhecida como copy, e também faz parte da UI, no sentido em que esse texto precisa comunicar algo e, principalmente, precisa convencer o seu público a ter o tipo de interação necessária.
A partir disso, é preciso entender quais são os rumos que podem se tomar na construção da parte estrutural que leve em conta esses dois pontos a fim de conseguir boas recomendações e interações com o público.
Ícones
A utilização de ícones é um diferencial em muitos sites, e funcionam como uma parte mais de sinalização para o usuário, sobre o que é, e também quais são aqueles elementos que podem estar ali agrupados.
Outro fator interessante é o fato de demonstrarem se uma atividade foi finalizada ou não, se a compra foi realizada e confirmada ou não, e tudo isso diz respeito a como você prepara todo esse ambiente.
Saber onde colocar, qual tipo de ícone melhor comunica aquela mensagem e quais deles atende ao tipo de marca que você tem é uma das maneiras de você conseguir trabalhar toda essa parte de uma forma mais ativa.
Cores
Uma das partes mais sensíveis da UI é a escolha das cores. Poucas pessoas entendem, mas escolher uma cor interessante voltada especificamente para o seu negócio ou site faz com que a interação seja maior.
Por isso é uma parte que demanda uma boa estratégia, que deve sempre integrar a escolha da identidade, as cores utilizadas e também quais são os elementos utilizados para atrair o seu público.
A escolha correta das cores pode indicar um aumento de visitas e até de vendas, já que se trata de uma das partes mais interessantes de UI que converte usuários sem que eles nem mesmo saibam.
Benefícios de se ter um bom UI
Se a UI trabalha com conversão, acessos e melhores experiências, esses já são benefícios, certo? Errado!
Existem outros benefícios em se utilizar uma boa estratégia de UI, de maneira que você possa explorar, dentre outras coisas, outras formas de como estabelecer uma comunicação direta sua com o seu público.
A partir disso é preciso também entender quais são as possibilidades de avanço que você pode fazer, a fim de explorar todos os recursos disponíveis, e ter uma comunicação muito mais fluida com seus usuários.
A seguir você vai ver quais são as principais vantagens de quem utiliza UI e também trabalha com aqueles pontos ditos anteriormente da maneira correta, explorando condições favoráveis a todos.
Informações dos clientes
Um dos primeiros benefícios é ter informações valiosas dos seus clientes. O que eles mais gostam? Como eles reagem melhor? O que pode ajudar na interação e no engajamento? São questões que a UI ajuda a trazer respostas.
Além disso é possível entender quais são as maiores dificuldades dos seus clientes, e se elas estão ligadas necessariamente a uma construção do site ou algo do tipo, que você deve ficar mais atento.
Outro ponto positivo para você é o fato de conseguir traçar estratégias para melhorias constantes, já que é uma forma de você ter elementos que podem trazer mais conversão e maior engajamento.
Por fim, é possível ter um trabalho específico para cada perfil de usuário, o que permite construção de uma UI que comunique especialmente com aquele segmento, e por isso a chance de conversão é maior.
Fidelização
Fidelizar usuários é um dos maiores desafios da era digital. Existem milhares de páginas e sites que oferecem o mesmo que você, e isso também diz respeito a como esse tipo de relação vai se estabelecer.
Quando a parte de UI é bem trabalhada, as chances de você conseguir estabelecer um contato mais firme com seu público é maior, e isso faz com que a relação seja mais duradoura.
A partir de então é possível pensar em como trabalhar com estruturas que atendam ao que o seu público precisa e demanda, de maneira que tenha um tipo de retorno de acordo com o que você projeta.
Com toda a parte estrutura bem montada, os seus clientes sempre irão procurar por seu conteúdo ou seus produtos, e isso já faz uma grande diferença, tendo em vista que é uma estratégia para ganhar mais autoridade.
Fortaleça sua marca
Uma UI bem montada e bem estruturada é sinal de uma marca forte, e isso também ajuda a se estabelecer no mercado de um modo que seja muito mais efetivo e que ajude a um bom posicionamento.
As grandes marcas trabalham muito bem a parte de UI, de modo que ele possa ser reconhecido com um simples texto em um anúncio, sem que se precise dizer o que é ou o que está sendo veiculado.
Por isso é interessante pensar em como esse tipo de trabalho pode ser feito e também como é realizada a estrutura de UI que vai entrar em contato com o seu público, tendo uma estratégia bem montada para isso.
Esses são os principais benefícios que a UI oferece para o seu negócio, de modo que ele possa ser contemplado e principalmente tenha bons retornos que garantam uma boa estratégia de contato com o público.
Softwares mais utilizados
Para fazer toda a parte de UI, você precisa ter algumas ferramentas que ajudam nesse cenário, e isso diz respeito principalmente a como você se prepara e quais são as ferramentas para isso.
Ter uma boa ferramenta nessa construção é uma forma de conseguir cuidar para que a parte de estruturação seja bem feita, tenha um tipo de perfil profissional e possa chamar a atenção de seu público.
Sem essas ferramentas, o trabalho passa a ser muito pobre em recursos, o que de certa forma preocupa quem precisa de um alcance maior, e pode, através de um bom projeto, acessar a esse benefício.
A seguir você vai ver algumas das principais ferramentas que são utilizadas para UI, qual o impacto delas e principalmente quais são os pontos que vão auxiliar nesse tipo de objetivo de montar uma boa página.
Adobe XD
O Adobe XD é uma das ferramentas mais utilizadas para o trabalho de UI, e é uma daquelas que somente os profissionais possuem o controle e sabem exatamente como estruturar uma boa página de um modo geral.
Ele tem todos os protótipos necessários e que vão ser utilizados nesse contexto, e isso também é um ponto para se avaliar quais são os objetivos que, a partir de então, devem ser traçados.
Sua parte de projeção de interação é o que mais chama a atenção, e permite ter algum tipo de previsão de como aqueles elementos vão interagir e gerar respostas do seu público, sendo uma das ferramentas mais importantes.
A partir dela você pode estruturar toda a parte de cuidados que são necessários, e a partir de então consegue ter estratégias que vão auxiliar na montagem de toda a parte de UI de um modo mais garantido.
Sketch
Outro software muito utilizado por quem trabalha com UI é o Sketch. Sua estrutura bem montada permite tomar decisões e estabelecer montagens que vão atender exatamente ao que você procura.
Nem sempre as pessoas sabem como trabalhar com esse tipo de elemento, e também por isso acabam tendo alguns problemas com relação a sistemas operacionais, já que é um software habilitado somente para Apple.
Por outro lado, é um recurso voltado especialmente para esse trabalho, o que traz muitas facilidades na montagem e no projeto de UI feito, tendo ferramentas modernas e mais próximas da realidade para esse tipo de trabalho.
Photoshop
Alguns profissionais ainda utilizam o Photoshop, mesmo sendo considerado por muitos como uma ferramenta obsoleta e que não traz tantos recursos assim para a criação de uma boa UI.
No entanto, quem tem habilidade e experiência, consegue estruturar um bom caminho de interface de usuário. O fato de ser ultrapassada interfere somente no tempo e nos recursos disponíveis para a construção.
De qualquer maneira, é possível fazer excelentes trabalhos, que vão ao longo do processo traduzir o interesse do público especialmente nesse tipo de trabalho, o que é muito importante.
O que esperar e como se planejar
A UI tem como ponto principal a interação com o usuário. Por isso, podemos entender que esse processo nunca termina, exigindo novas ferramentas e constantes atualizações em toda a construção.
Colher informações dos seus usuários é uma forma de entender quais são os pontos que devem ser melhorados, quais podem ser potencializados e quais deles ainda são obstáculos para um bom resultado.
Estar atento às principais marcas e como elas vão se estruturando é uma das formas de conseguir antecipar esse processo, e isso também diz respeito a entender quais são as novidades para o mercado e para a sua utilização.
A partir disso é preciso saber quais são os pontos a serem melhorados, e ter um profissional ou equipe que possa dar conta desse processo, acaba sendo um bom ponto de avaliação, que permite todo esse processo.
Considerando isso, você pode trabalhar com a melhor versão do seu UI, voltado especialmente para o seu público, servindo não somente para atrair novos clientes, mas para fidelizar os que já existem.
Contar com a UI para isso é ter uma ferramenta de grande potencial e que existe justamente para criar esse vínculo entre rede, páginas, produtos e usuários.